Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Toàn Phát 360 cam kết tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trong quá trình tư vấn, giao dịch và sử dụng sản phẩm, dịch vụ.

Chúng tôi hiểu rằng việc bảo mật thông tin là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng sự tin tưởng và mối quan hệ hợp tác lâu dài với khách hàng. Vì vậy, Toàn Phát 360 cam kết giữ kín và bảo mật thông tin khách hàng theo chính sách của công ty.

1. THÔNG TIN CÓ THỂ ĐƯỢC THU THẬP

Trong quá trình khách hàng liên hệ, đặt hàng hoặc sử dụng dịch vụ, Toàn Phát 360 có thể tiếp nhận một số thông tin cần thiết như:

  • Họ và tên khách hàng.
  • Số điện thoại.
  • Địa chỉ nhận hàng hoặc địa chỉ doanh nghiệp.
  • Email.
  • Thông tin liên quan đến nhu cầu tư vấn và sản phẩm.
  • Các thông tin cần thiết phục vụ cho quá trình giao dịch và hỗ trợ sau bán hàng.

2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm phục vụ cho các mục đích như:

  • Tư vấn và cung cấp thông tin về sản phẩm.
  • Xác nhận và xử lý đơn hàng.
  • Giao hàng và thực hiện các thủ tục liên quan.
  • Hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành và chăm sóc sau bán hàng.
  • Thông báo đến khách hàng các thông tin liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ khi cần thiết.

3. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN

Toàn Phát 360 cam kết giữ kín thông tin của khách hàng và không cung cấp, tiết lộ hoặc chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi cần thiết để phục vụ cho hoạt động tư vấn, bán hàng, giao hàng, bảo hành và hỗ trợ khách hàng.

Trong trường hợp cần cung cấp một số thông tin cần thiết cho đơn vị vận chuyển hoặc các bên liên quan để hoàn tất giao dịch, Toàn Phát 360 sẽ chỉ cung cấp những thông tin cần thiết trong phạm vi phục vụ đơn hàng.

4. BẢO VỆ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Toàn Phát 360 áp dụng các biện pháp quản lý phù hợp nhằm hạn chế việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin khách hàng không đúng mục đích.

Thông tin khách hàng được lưu trữ và quản lý phục vụ cho quá trình giao dịch, chăm sóc khách hàng và hỗ trợ sau bán hàng.

5. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh các thông tin đã cung cấp cho Toàn Phát 360 khi cần thiết.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến việc thu thập, sử dụng hoặc bảo mật thông tin, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

CAM KẾT CỦA TOÀN PHÁT 360

Chúng tôi luôn coi trọng sự tin tưởng của khách hàng và cam kết:

Giữ kín thông tin khách hàng – Sử dụng đúng mục đích – Bảo vệ quyền lợi trong suốt quá trình hợp tác.

TOÀN PHÁT 360
Máy móc, vật tư & giải pháp cơ khí